Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dein Konto bei MrPacho
Wenn du MrPacho nutzt, akzeptierst du unsere Bedingungen und die Regeln der von dir gewählten Spiele und Aktionen. Die englische Fassung unserer Bedingungen ist verbindlich. Für jede Aktion gelten zusätzlich eigene Regeln, die bei Widersprüchen Vorrang haben können.
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und zugleich das gesetzliche Mindestalter nach dem für dich geltenden Recht erreicht haben. Ob du online spielen darfst, musst du selbst prüfen. Einwohner verschiedener ausgeschlossener Länder und Gebiete dürfen kein Konto eröffnen oder Geld einzahlen.
Dein Konto muss auf deinen richtigen Namen laufen. Pro Person, Haushalt oder Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Halte deine Zugangsdaten geheim und deine Angaben aktuell. Wir können doppelte Konten schließen, dortige Vorgänge und Aktionen für ungültig erklären sowie Gewinne einziehen.
Angeforderte Unterlagen zur Prüfung deiner Identität, deines Alters, Wohnorts, Zahlungsmittels oder deiner Geldquelle musst du innerhalb von 30 Tagen einreichen. Bis die Prüfung abgeschlossen ist, können wir Zahlungen zurückhalten oder dein Konto sperren. Bleiben die Unterlagen aus, können wir das Konto dauerhaft schließen.
Einzahlen und auszahlen
Eine Auszahlung beantragst du im Kassenbereich und nur auf ein Konto in deinem eigenen Namen. Wo es möglich ist, zahlen wir über die Einzahlungsmethode aus. Andernfalls kann eine andere verfügbare Methode nötig sein. Unser Finanzteam bearbeitet Anträge montags bis freitags von 6 bis 17 Uhr GMT. Nach der Auszahlung kann eine Banküberweisung weitere 3 bis 5 Werktage dauern. Gleichzeitig dürfen höchstens drei Auszahlungsanträge offen sein.
Einzahlungen müssen vor einer Auszahlung mindestens einfach umgesetzt werden. Ist dein Einsatz niedriger als die Einzahlung, können wir Gewinne stornieren und eine Gebühr von 10 % einbehalten. Bei Einzahlungen per Karte oder Banküberweisung beträgt sie 15 %. Außerdem müssen im Kalendermonat des Antrags mindestens 20 € umgesetzt worden sein, bevor wir eine Auszahlung genehmigen können.
Die Grenzen je Vorgang, Tag und Monat richten sich nach deinem VIP-Level. Bei Level 1 liegen sie bei 500 €, 500 € und 7.000 €. Bei Level 5 sind es 1.700 €, 5.000 € und 75.000 €.
Nach 180 Tagen ohne Anmeldung gilt dein Konto als inaktiv. Dann können wir monatlich 5 € Verwaltungsgebühr abbuchen. Ist dein Guthaben geringer, buchen wir den Restbetrag ab, danach fallen keine Gebühren mehr an. Die Höhe der Gebühr können wir ohne Ankündigung ändern. Eine Kontoschließung ist nur bei einem Saldo von null und ohne offene Auszahlung möglich. Verlangst du sie trotz Guthaben oder offenem Antrag, verfallen die Mittel.
Boni und Aktionen
Jede Aktion hat eigene Bedingungen. Ein Bonus ist nur einmal pro Person, Haushalt, Telefonnummer, Computer und IP-Adresse zulässig. Verschiedene Spielgruppen tragen unterschiedlich zum Umsatz bei. Zuerst wird dein Echtgeld eingesetzt, danach dein Bonusguthaben.
Die Umsatzbedingung muss bei Casinoboni innerhalb von 10 Tagen und bei Sportboni innerhalb von 30 Tagen erfüllt sein. Läuft die Frist ab, verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne. Beantragst du vorher eine Auszahlung, werden Bonusguthaben und Bonusgewinne ungültig.
Soweit eine Aktion nichts anderes festlegt, gilt für einen Einzahlungsbonus ein Umsatz von 35-fach auf Einzahlung plus Bonus. Die Auszahlung ist auf das 10-fache des Bonus begrenzt. Ein Bonus ohne Einzahlung muss 40-fach umgesetzt werden und hat eine Auszahlungsgrenze vom 5-fachen Bonus. Gewinne aus kostenlosen Spins ohne Einzahlung sind auf 80 € begrenzt und müssen 40-fach umgesetzt werden.
Aktionsmissbrauch führt dazu, dass wir Aktionen und daraus entstandene Gewinne für ungültig erklären können. Dazu zählen unter anderem Einsätze über 100 € pro Wette, bevor der geforderte Umsatz erreicht ist.
Spielregeln und Änderungen
Prüfe jede Wette vor der Bestätigung. Danach kannst du sie nicht mehr stornieren. Wir können Wetten ablehnen oder bereits platzierte Wetten stornieren. Bei technischen Fehlern oder unzulässiger Nutzung können wir Konten prüfen, Gewinne korrigieren und weitere Maßnahmen ergreifen.
Wir können diese Bedingungen ändern. Wenn du MrPacho danach weiter nutzt, akzeptierst du die neue Fassung. Bist du nicht einverstanden, musst du die Nutzung beenden.